Guianza en espacios abiertos

Guianza en espacios abiertos

Lineamientos generales

Guías de turismo

Reducir el tamaño de los grupos en un 50% durante los recorridos.

Procurar que el grupo respete la distancia de al menos 2 metros entre cada persona.
Utilizar mascarilla durante todo el recorrido.
Evitar entregar material impreso a los miembros del grupo.
Lavar frecuentemente las manos con agua y jabón o utilizar alcohol o gel desinfectante al 70%.
Proporcionar a los turistas alcohol o gel desinfectante al 70%.

Contar con un kit de bioseguridad que contenga mascarillas, alcohol o gel antibacterial.
Desinfectar con frecuencia los implementos que utiliza durante la guianza.
Asistir a establecimientos o sitios de visita que sigan medidas de bioseguridad dispuestas por el Ministerio de Turismo.
En caso de utilizar el servicio de transporte, verificar que este siga las medidas de bioseguridad dispuestas por la autoridad competente.
Seguir las medidas de bioseguridad dispuestas en los sitios de visita.
Exponer las medidas de bioseguridad a seguir durante en el recorrido.
Verificar que las medidas de bioseguridad se sigan adecuadamente.
Contar con información sobre hospitales públicos o privados cercanos a los sitios de visita que atiendan casos de COVID-19.
Conocer la sintomatología de COVID-19.
Asignar lugares donde los turistas puedan realizar el respectivo aislamiento en caso de que alguno de ellos se contagie de COVID-19 durante el recorrido. Es importante comunicar a los turistas esta medida, así como los precios de los lugares donde se puede realizar el aislamiento.
No ofrecer el servicio de guianza en caso de tener síntomas relacionados al COVID-19.
Realizarse constantemente pruebas de COVID-19.
Considerar las disposiciones del COE del cantón al que pertenezcan los sitios de visita.
Vigilar que los turistas no olviden sus EPP como mascarillas en los atractivos o establecimientos turísticos.
Poseer un listado de los miembros del grupo con su información médica (enfermedades preexistentes, alergias a medicamentos, etc.).
Tener información de contacto de familiares cercanos de los turistas.
No utilizar accesorios como collares, pulseras, anillos o aretes durante los recorridos.

Turistas

Utilizar mascarilla durante todo el recorrido.
Informar al guía de turismo si presenta síntomas relacionados al COVID-19.
Mantener la distancia de al menos 2 metros del resto de personas.
No relacionarse con personas que no formen parte del grupo.
No separarse del grupo.
Lavarse constantemente las manos.
Evitar tocarse el rostro en especial, boca y ojos.
Utilizar el alcohol o gel desinfectante al 70% propio o proporcionado por el guía de turismo.
Seguir las medidas de bioseguridad informadas por el guía turístico.
No olvidar EPP como mascarillas en los atractivos o establecimientos turísticos.
En caso de toser o estornudar, cubrirse con un pañuelo desechable o en caso de tener con la parte interior del codo.
No consumir el servicio de guianza si presentan síntomas relacionados al COVID-19.

Seguir las disposiciones de máximo de aforo permitido del COE cantonal de acuerdo con la semaforización de cada cantón.
Seguir los lineamientos de la administración de los atractivos en caso de que exista una.
El uso de mascarillas es obligatorio.
Mantener el distanciamiento social.
Priorizar el uso de megáfono para que los miembros pueden escuchar al guía sin necesidad de acercarse.
Desinfectar manos y ropa con alcohol al culminar el recorrido en cada atractivo.
No realizar actividades que puedan involucrar o atraer a personas ajenas al grupo.
Las actividades de animación turística se realizan en grupos pequeños.
Las propinas serán aceptadas al finalizar el recorrido y posteriormente desinfectadas con alcohol.
En caso de repartir box lunch, los desechos serán depositados dentro de una funda hermética manejada por el guía.
Evitar manipular superficies expuestas al contacto de muchas personas.
En caso de que un miembro del grupo presente sintomatologías de COVID-19, aislarlo del resto de personas, comunicarse con el hospital más cercano y coordinar el traslado hacia el mismo.

Seguir las disposiciones de máximo de aforo permitido del COE cantonal de acuerdo con la semaforización de cada cantón.
Seguir los lineamientos establecidos por la administración de los atractivos naturales.
Utilizar megáfonos para que los miembros del grupo puedan escuchar, así se evitan aglomeraciones.
Evitar que los turistas manipulen o se acerquen a animales que se observen durante el recorrido.
Evitar arrojar cualquier tipo de desechos en los atractivos, incluyendo aquellos que están en contacto directo con las personas como botellas, servilletas, mascarillas, restos de comida.
En caso de que un miembro del grupo presente sintomatologías de COVID-19, aislarlo del resto de personas, comunicarse con el hospital más cercano y coordinar el traslado hacia el mismo.
Las propinas serán aceptadas al finalizar el recorrido y posteriormente desinfectadas con alcohol.
En caso de repartir box lunch, los desechos serán depositados dentro de una funda hermética manejada por el guía.
Evitar la realización de actividades de animación que incluyan el contacto entre personas.
Para dar primeros auxilios el guía debe utilizar EPP, evitando realizar respiración boca a boca y en su lugar aplicar compresiones.

Actividades de aventura

Senderismo

Trekking

Se recomienda que cada persona sea responsable de sus objetos, los cuales deben incluir botellas de agua y sus propios medicamentos en caso de ser necesario.
Previo al inicio de la actividad los turistas deberán realizar una pequeña encuesta donde se medirá si han tenido o están teniendo algún síntoma del COVID-19.
Los recorridos se realizan en grupos pequeños, de máximo 6 personas.
El distanciamiento social debe cumplirse durante todo el recorrido.
El uso de mascarilla es obligatorio durante todo el recorrido.
En caso de contar con paradas programadas para refrigerios, se recomienda que cada turista cuente con su propio refrigerio.
La basura producida en el recorrido se debe ir recogiendo en una bolsa de basura.
Para dar primeros auxilios el guía debe utilizar EPP, evitando realizar respiración boca a boca y en su lugar aplicar compresiones.
Se recomienda tomar la temperatura a los turistas previo al inicio del tour.
Evitar entregar material que puede ser un medio para un rápido contagio como lo son los folletos.

Antes del recorrido el guía debe encargarse de verificar que los equipos necesarios para la actividad hayan sido desinfectados.
Es recomendable que los participantes del recorrido cuenten con su equipamiento propio.
Previo al inicio de la actividad los turistas deberán realizar una pequeña encuesta donde se medirá si han tenido o están teniendo algún síntoma del COVID-19.
Los recorridos se realizan en grupos pequeños, de máximo 6 personas.
Priorizar el distanciamiento social en grupos de extraños.
Elegir zonas en las que sea más sencillo mantener la distancia social.
Utilizar mascarillas cuando se entra en contacto con personas desconocidas o ajenas al grupo.
Al encontrarse con otro grupo realizando la actividad mantener la distancia y recordar a los turistas que deben utilizar sus mascarillas.
Priorizar el recorrido de senderos de poca dificultad para reducir el riesgo de accidentes.
Cualquier desecho generado por las personas debe ser colocado en una bolsa
Para dar primeros auxilios el guía debe utilizar EPP, evitando realizar respiración boca a boca y en su lugar aplicar compresiones.
Se recomienda tomar la temperatura a los turistas previo al inicio del tour.

Canyoning

Previo al inicio del tour, el guía deberá encargarse de verificar que el operador haya desinfectado los trajes a utilizar, así como todo el equipamiento necesario para la actividad.
Previo al inicio de la actividad los turistas deberán realizar una pequeña encuesta donde se medirá si han tenido o están teniendo algún síntoma del COVID-19.
Utilizar la mascarilla todo el trayecto que toma llegar al lugar de la actividad.
Se debe de mantener el distanciamiento social en todo el tiempo que dure la actividad.
Antes de utilizar el equipamiento para el canyoning los turistas deberán desinfectarse bien las manos.
El grupo deberá ser de 4 a 6 personas incluido el guía.
El equipamiento para utilizar deberá de ser personal, no se podrá utilizar el mismo equipamiento por más de una persona.
La actividad debe de realizarse una persona la vez mientras los demás esperan respetando el distanciamiento social.
Al finalizar el tour, el operador deberá desinfectar el equipamiento utilizado en la actividad.
Para dar primeros auxilios el guía debe utilizar EPP, evitando realizar respiración boca a boca y en su lugar aplicar compresiones.
Se recomienda tomar la temperatura a los turistas previo al inicio del tour.

Escalada

Antes del recorrido el guía debe encargarse de verificar que el operador haya desinfectado los equipos necesarios para la actividad.
Recorridos con grupos pequeños (entre 2 y 6 personas).
Mantener el distanciamiento social.
Previo al inicio de la actividad los turistas deberán realizar una pequeña encuesta donde se medirá si han tenido o están teniendo algún síntoma del COVID-19.
La mascarilla se usa en momentos en los que se interactúe con otras personas.
Elegir zonas para escalar en las que sea más sencillo mantener la distancia social.
Elegir senderos menos concurridos para realizar las actividades de escalada.
En caso de encontrar otro grupo en los senderos, esperar unos minutos (aproximadamente entre 15 0 30 minutos) para continuar con el recorrido, de esta manera los grupos estarán distanciados.
Coordinar los horarios de visita con los otros guías especializados o con la administración del sitio para reducir aglomeraciones durante los recorridos.
Contar con alcohol o gel a base de alcohol al 70%.
Desinfectar con alcohol los implementos necesarios para escalar luego de cada uso.
Los implementos que se utilizan para realizar actividades de escalada son personales.
Para dar primeros auxilios el guía debe utilizar EPP, evitando realizar respiración boca a boca y en su lugar aplicar compresiones.
Evitar el uso de refugios de montaña que tengan cuartos compartidos.
Se recomienda tomar la temperatura a los turistas previo al inicio del tour.

Kayak

El kayak, remo y chalecos deben de ser desinfectados antes de ser utilizados por los turistas.
Previo al inicio de la actividad los turistas deberán realizar una pequeña encuesta donde se medirá si han tenido o están teniendo algún síntoma del COVID-19.
Deberán utilizar mascarillas en todo el momento del tour.
Los kayaks solo podrán ser utilizados por una persona.
Se recomienda tomar la temperatura a los turistas previo al inicio del tour.
Los turistas deberán desinfectarse las manos antes de subirse al kayak.
Para dar primeros auxilios el guía debe utilizar EPP, evitando realizar respiración boca a boca y en su lugar aplicar compresiones.
El equipamiento utilizado debe ser personal.
En caso de existir riesgo de caer al agua se debe de recomendar no utilizar la mascarilla manteniendo el distanciamiento social.
Evitar ríos de alto riesgo para que así no caiga nadie al agua.

Parapente

Mantener el distanciamiento social.
Previo al inicio de la actividad los turistas deberán realizar una pequeña encuesta donde se medirá si han tenido o están teniendo algún síntoma del COVID-19.
Realizar los vuelos con cita previa y ajustando horarios para evitar las aglomeraciones.
Si la subida a la cima o zona de despegue es en vehículo o telecabina, mantener las reglas de distanciamiento y bioseguridad.
Los vehículos utilizados deben ser desinfectados entre cada transporte de clientes.
Tanto el piloto como el pasajero utilizarán cubre bocas o mascarilla durante el vuelo y siempre que no se pueda mantener la distancia requerida de seguridad.
Tanto al inicio del vuelo como al final se proporcionará alcohol en solución o gel.
El equipo de parapente (arneses, sillas y casco) debe ser desinfectado tras cada uso, con métodos que sean óptimos para la eliminación del virus COVID-19 y que sea segura para el personal que realiza la limpieza y el medio ambiente.
Los equipos de grabación como palos, bases y cámaras se desinfectarán luego de cada vuelo.
Para dar primeros auxilios el guía debe utilizar EPP, evitando realizar respiración boca a boca y en su lugar aplicar compresiones.
Se recomienda tomar la temperatura a los turistas previo al inicio del tour.

Rafting

Dar prioridad a los pequeños grupos o grupos familiares para intentar fomentar el distanciamiento.
Previo al inicio de la actividad los turistas deberán realizar una pequeña encuesta donde se medirá si han tenido o están teniendo algún síntoma del COVID-19.
En caso de tratarse de un grupo de extraños, mantener las mismas tripulaciones en los botes durante todo el recorrido.
Usar botes de dos o cuatro tripulantes en lugar de botes de ocho tripulantes para minimizar la exposición a otras personas.
En situaciones en las cuales exista riesgo de caída al agua, no aconsejar el uso de cubre bocas o mascarilla.
Usar el cubre bocas o mascarilla en situaciones de mayor riesgo de contagio, como en el transporte, la instrucción de proximidad o en tramos largos en aguas tranquilas.
Las instrucciones y sesiones informativas deben realizarse considerando el distanciamiento social. Estas deben adaptarse para evitar la necesidad de acercarse a las personas y aumentar la independencia de los participantes en las actividades básicas cuando sea posible; por ejemplo: el ajuste de equipo, colocación del casco, demostración de uso de bolsas de tiro y rescates básicos.
Organizar el distanciamiento social y físico para minimizar la exposición en lugares de alta concentración de personas. Por ejemplo; el grupo llegará a la rampa una vez que cada miembro esté listo para realizar el abordaje a la embarcación, con el objetivo de que el grupo no permanezca en un lugar público compartido.
Alternar los tiempos de inicio y fin de la navegación con otras embarcaciones para evitar compartir espacios públicos.
En las embarcaciones, distribuir a los participantes lo más distanciados posible.
En caso de realizar un rescate intentar minimizar el contacto.
Reducir la posibilidad de que una persona caiga al agua y realizar rescates, evitando juegos, líneas desafiantes y dando instrucciones y comandos para evitar caer por la borda.
Los participantes deben evitar compartir equipo y en caso de ser posible llevar su propio equipo.
Cada persona debe tener su equipo individual, propio o suministrado por la empresa; por ejemplo: PFD, cascos y ropa.
Hacer que los participantes escojan el tamaño y el equipo con un mínimo de manipulación.
Usar los métodos recomendados por los fabricantes para limpiar y desinfectar los equipos y botes entre cada uso. Asegurarse que estos procedimientos sean óptimos para la eliminación del virus COVID-19 en los instrumentos y que sea segura para el personal que realiza la limpieza y el medio ambiente.
Para dar primeros auxilios el guía debe utilizar EPP, evitando realizar respiración boca a boca y en su lugar aplicar compresiones.
Se recomienda tomar la temperatura a los turistas previo al inicio del tour.

Luego del viaje

Al llegar a casa, la vestimenta del guía será lavada con detergente comercial y agua caliente. Además, debe seguir su rutina de aseo personal.
El guía puede realizarse una prueba rápida de COVID-19.
En días posteriores, el guía debe contactarse con los turistas para conocer si presentan alguna sintomatología relacionada al COVID-19.
El guía debe comunicar a los miembros del grupo si él o alguna persona que participó en el recorrido ha sido confirmada como portadora de COVID-19.

Guianza en espacios abiertos

Lineamientos generales

Guías de turismo

Turistas

Actividades de aventura

Senderismo

Trekking

Canyoning

Escalada

Kayak

Parapente

Rafting

Luego del viaje

Lineamientos específicos

Atractivos culturales

Atractivos naturales